Tourenplanung - Das Optimierungspotenzial im Außendienst.

Pünktlichkeit ist im Außendienst ein wichtiger Bestandteil einer guten Kundenbeziehung. MaiDi bietet Ihnen in Verbindung mit Microsoft MapPoint jedoch noch wesentlich mehr... Ihre Mitarbeiter können ganz leicht von der Besuchsavisierung bis hin zur optimierten Route Ihre Tourenplanung gestalten, und diese unterwegs flexibel den Gegebenheiten anpassen.

Sie optimieren den Planungsaufwand, die zu fahrende Strecke und schaffen so mehr verkaufsaktive Zeit bei Kunden vor Ort.

Der mögliche Ablauf einer Tourenplanung:

1. Selektion der zu besuchenden Kunden nach den verschiedensten Kriterien:
   • Tourennummer
   • Zuständiger AD-Mitarbeiter
   • Besuchsziel im Zeitraum erreicht?
   • PLZ Gebietseinteilung
   • etc.
   
   
   
2. Adressexport in MS-MapPoint
   
   
3. Optimierte Besuchsreihenfolge inkl. Fahrtzeiten anzeigen lassen.
   
   
4. Den ersten Kunden anrufen, Termin für die frühstmögliche Uhrzeit vereinbaren und im System die Besuchsdauer eintragen. Automatisch wird nun das zweite Zwischenziel zeitlich korrigiert, so dass Sie auch mit dem zweiten Kunden des Tages einen für Sie passgenauen Termin vereinbaren können. Mit einem Mausklick in MaiDi lassen Sie ihm nun noch eine Terminbestätigung zukommen...
   
   
5. U.s.w.

Gerne präsentieren wir Ihnen diese Lösung auch online.