One-to-One-Marketing

One-to-One-Marketing, oder auch Dialogmarketing beschreibt ein Marketing, das sich in seiner Idealausprägung an den spezifischen Bedürfnissen jedes einzelnen Kunden orientiert.

Basis für gezieltes Dialogmarketing muss eine gut gepflegte CRM-Datenbank sein.

Siehe auch: CRM-Datenbank, Kampagnenmanagement

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