CRM Support - via Online Zugriff
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Premium Online-Support

Premium Online-Support

CRM Support mit dem netviewer

Dank "Netviewer", einer modernen Desktop Sharing-Technologie, sind wir in der Lage Ihnen effektiven Online Support anzubieten.


Sie können unseren Beratern schnell und sicher Ihren Bildschirm via Web zur Ansicht freigeben - bei Bedarf können wir mit Ihrer Zustimmung sogar aus der Ferne eingreifen um ein Problem zu beheben. So können wir Ihnen unverzüglich weiterhelfen.


Kunden mit Wartungsvertrag

  1. Rufen Sie uns an unter +49 (0) 2173/ 683 901 und lassen Sie sich mit Ihrem persönlichen Berater verbinden.

  2. Online Support starten
    Von Ihrem Berater erhalten Sie die notwendige Beratungsnummer.Geben Sie Ihm so Ihren Bildschirm frei und folgen seinen weiteren Anweisungen.


Kunden ohne Wartungsvertrag

  1. Bitte füllen Sie unser Supportformular aus.

  2. Ein Service Mitarbeiter wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Kunden eines Partners

  • Bitte nehmen Sie direkten Kontakt zu Ihrem MaiDi-Berater auf.
    Er kennt Ihr Umfeld genau und kann Ihnen schneller weiter helfen.

Weitere Links

Wie geht das?

Sie möchten auch ganz einfach Web Konferenzen veranstalten, oder Online Support geben können? Hier erfahren Sie wie.